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Whatsapp é a forma preferida de comunicação no Brasil

Pesquisa CNT MDA mostra que mais da metade dos brasileiros se comunica por mensagens instantâneas; ligações via aplicativo também são muito utilizadas


O aplicativo WhatsApp é a forma mais utilizada para a comunicação dos brasileiros atualmente. Mais da metade dos entrevistados (53,6%) se comunica com outras pessoas via mensagens instantâneas (32%) ou por ligação de WhatsApp (21,6%). No primeiro lugar do ranking está a ligação comum por telefone celular (33,9%). Ainda assim, com uma diferença de apenas 1,9 ponto percentual acima das mensagens instantâneas.

O telefone fixo tem caído em desuso, sendo citado por apenas 5,9% das pessoas que responderam à 143ª Pesquisa CNT MDA. As chamadas de vídeo e os e-mails foram lembrados por 1,2% e 0,3% da população, respectivamente. A pesquisa foi divulgada pela Confederação Nacional do Transporte na última semana de fevereiro.

Apesar do uso cada vez mais frequente dos smartphones, 8,8% da população ainda desconhece esses equipamentos. Os aplicativos de navegação (como Waze, Google Maps e outros) também são desconhecidos por 19,5% dos entrevistados. Entre aqueles que os conhecem, 51,8% utilizam e 28,7% não usam. Já os aplicativos de relacionamento são conhecidos por 68,6% da população e utilizados por apenas 13,1%. Em relação aos aplicativos de bancos, 85,2% conhecem e 37,9% utilizam.

A Pesquisa CNT MDA ouviu 2.002 pessoas em 137 municípios das cinco regiões do Brasil. A margem de erro é de 2,2 pontos percentuais, com 95% de nível de confiança. A divulgação foi no dia 26 de fevereiro. 


Fonte: Agência CNT de Notícias

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